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服务公开
博州群众通过12345热线反映，7月4日，其在精河县某牛肉面店内就餐时，购买的咸鸭蛋存在变质发霉问题，与商家沟通无果，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照"接诉即办"的原则转至精河县市场监督管理局处办。
精河县市场监督管理局收悉后，立即安排工作人员核实，经协调，涉事商家已向群众退赔100元。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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