为落实《中华人民共和国生态环境法典》有关要求，畅通生态环境领域信访投诉举报渠道，进一步鼓励公众积极参与生态环境保护监督管理，及时发现、查处各类生态环境违法行为，现将博州生态环境信访投诉举报官方渠道及方式公示如下：

一、线上投诉举报渠道

公众可通过"全国生态环境信访投诉举报管理平台"在线反映企业大气、水、土壤、噪声、固废、辐射等生态环境问题，按指引填写地点、问题描述，上传照片、视频等佐证材料，系统将统一受理、分流、督办、反馈。

二、电话举报渠道

1.拨打12345政务服务便民热线。

2.0909-2319539。

三、线下来访来信投诉地址

1.线下地址：博州博乐市五台路州直机关2号楼4楼4073办公室。

2.邮政编码：833400。

四、电子邮箱举报渠道

发送电子邮箱bzsthjj2022@163.com

五、受理范围

主要受理辖区内涉及企业污水排放、废气排放、固废处置、工业噪声防治、生态破坏、辐射安全隐患等生态环境违法行为及相关信访诉求。

六、有关说明

1.信访投诉举报需如实反映情况，客观陈述事实，提供准确事发位置、涉事主体、问题详情及相关佐证材料，不得捏造事实和蓄意举报。

2.我局将严格按照《信访工作条例》等规定，依法依规受理、办理、回复群众各类生态环境信访举报事项，切实维护群众生态环境合法权益。

特此公示。

博州生态环境局

2026年7月22日

审核人：苏荣