近期，博乐市某小区居民长期受异味问题困扰，日常生活质量严重下降。据居民反映，小区排污管道管径偏小，排水排污流通不畅，管道内污水、杂物长期淤积，导致住宅室内常年散发刺鼻异味。居民多次在业主群反馈诉求，但问题始终未能彻底整改，异味扰民问题持续存在。

与此同时，小区楼下沿街商铺进一步加剧了居住环境影响。理发店经营产生的化学气味、油品店经营产生的油烟气味交织弥漫，渗透至小区楼道及住户家中，严重影响居民日常居住体验。为彻底解决长期困扰生活的环境难题，居民通过博州12345热线求助，希望相关部门介入整治。

接到群众诉求后，博州12345热线迅速将工单派至顾里木图街道办事处核实处置。社区第一时间响应诉求、实地核查情况，针对管道淤积异味问题，向小区物业下发整改通知，督促物业常态化开展排污管道清理疏通工作，从源头缓解管道淤积、异味散发问题。

针对沿街商铺异味扰民问题，工作人员上门对理发店、油品店经营商户开展劝导教育，宣讲环境卫生经营规范，督促商户规范经营、做好气味隔离与油烟净化措施。同时，街道将相关情况上报主管部门，联合执法部门跟进常态化监管，常态化整治辖区环境乱象，杜绝异味扰民问题反弹。

此次多举措、全方位的整治工作，有效改善了小区居住环境，切实解决了群众长期困扰的民生难题。

审核人：李宏伟